Debbie Frickey

Phỏng vấn

Debbie Frickey, Chủ tịch của Vladimir Jones, một công ty quảng cáo cung cấp dịch vụ đầy đủ.

Debbie gia nhập công ty vào năm 2002, bắt đầu với vai trò là người đứng đầu bộ phận dịch vụ tài khoản trước khi trở thành chủ tịch vào năm 2014. Hiện tại, bà lãnh đạo mọi công việc cho các tài khoản của công ty, thúc đẩy hiện thực hóa tiềm năng thương hiệu của khách hàng và các mục tiêu kinh doanh. Trong thời gian làm việc tại công ty, Debbie đã giúp thu hút các khách hàng trong nước và quốc tế như Văn phòng Du lịch Colorado, Bảo tàng Olympic và Paralympic Hoa Kỳ, BOK Financial, Xcel Energy, Black Hills Energy, Western Union và Centura Health. Bà cung cấp hỗ trợ chiến lược cho nhiều khách hàng quảng cáo của công ty và nền tảng đa dạng của bà bao gồm nhiều công việc trong lĩnh vực du lịch, điểm tham quan và dịch vụ khách sạn, cũng như các ngành năng lượng và chăm sóc sức khỏe. Là đối tác của Vladimir Jones, Debbie chịu trách nhiệm về các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty và lãnh đạo việc đầu tư của công ty vào các ý tưởng chất lượng. Bà đảm bảo rằng danh tiếng của công ty được định vị tốt cho các mối quan hệ khách hàng lâu dài và tăng trưởng trong tương lai. Debbie tham gia diễn đàn CEO của Phụ nữ 4A và đã đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo khác nhau cho National Charity League.

Vladimir Jones là một công ty dịch vụ đầy đủ, 100% do phụ nữ làm chủ, tự hào là công ty độc lập, được thành lập tại Colorado vào năm 1970, với hai văn phòng tại Colorado. Sự độc lập của chúng tôi mang lại cho chúng tôi lợi thế hơn nhiều công ty khác ở chỗ chúng tôi tập trung mọi nỗ lực vào việc đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn để đạt được mục tiêu của khách hàng đồng thời đầu tư vào đội ngũ công ty gồm hơn 60 người để giúp họ vượt qua các mục tiêu nghề nghiệp cá nhân.

Cách tiếp cận này đối với mối quan hệ giữa khách hàng và đại lý—mà chúng tôi gọi là chủ nghĩa vị tha thương hiệu—thể hiện ở trọng tâm dài hạn của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ làm bất cứ điều gì chỉ vì mục tiêu ngắn hạn, mà thay vào đó, chúng tôi có cái nhìn dài hạn trong mọi việc chúng tôi làm. Chúng tôi tiếp cận mọi thách thức kinh doanh bằng cách tập trung vào “lý do” đằng sau “cái gì” và cách chúng tôi có thể tác động đến hành vi của khách hàng thông qua cách tiếp cận tập trung vào tác động đối với nhận thức về thương hiệu và chiến lược chiến dịch hiệu suất.